Política de Privacidade
Bem-vindo à Gigante CRVG. Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você navega em nosso site ou realiza compras conosco.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao criar uma conta, realizar uma compra, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir nome, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.
Além disso, coletamos automaticamente informações sobre sua navegação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e duração da visita, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Comunicar-nos sobre sua compra, incluindo atualizações de envio e confirmações;
- Oferecer suporte ao cliente e responder a suas solicitações;
- Melhorar nossa loja, produtos e experiência de navegação;
- Enviar comunicações de marketing, caso você tenha consentido;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros de confiança que nos auxiliam na operação da loja, como processadores de pagamento (Vindi, Pix, cartões), transportadoras e plataformas de tecnologia. Exigimos que esses parceiros tratem seus dados de acordo com esta política e com a legislação aplicável. Não vendemos suas informações pessoais.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site, analisar tendências e oferecer conteúdo personalizado. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
- Informação sobre o compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em nosso site e seguimos as melhores práticas do mercado.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (21) 96782-7874 (Compras) ou (21) 99263-9873 (Atendimento)
Esta política foi atualizada em 2025.